En las últimas décadas gran parte del avance tecnológico se ha encaminado hacia la integración de distintas soluciones digitales en un mismo servicio o dispositivo.
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Optimismo y trabajo duro para superar la crisis
Junio 2, 2021
La gran crisis mundial de 2020 y 2021 nos deja muchas lecciones. Destaca la necesidad de mantenernos flexibles para adaptarnos de forma eficiente al cambio.
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En las últimas décadas gran parte del avance tecnológico se ha encaminado hacia la integración de distintas soluciones digitales en un mismo servicio o dispositivo.
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El 2020 fue como un salto temporal en el que el teletrabajo avanzó a pasos gigantescos. Es ya un estándar en numerosas empresas y, por lo tanto, evoluciona rápidamente y se optimiza de diversas formas con ayuda de la tecnología. Y aún hay mucho por mejorar.
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Conforme avanza la tecnología, el acceso a ella también se transforma y mejora. Así como los diseñadores de experiencia de usuario tienen como objetivo la mejora constante de productos digitales y buscan hacerlos más amigables para los consumidores finales, los fabricantes de equipos de cómputo trabajan para facilitar y simplificar la obtención y utilización de TI al interior de las empresas.
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Es incalculable el grado de influencia que el internet ha ejercido en casi todos los aspectos de la vida moderna. A estas alturas, es difícil escapar de su influjo, ya sea en el ámbito laboral y escolar, los productos y servicios, los medios de comunicación, el comercio y consumo, e incluso en las nuevas y cambiantes formas de interacción social.
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La evolución tecnológica ha ocasionado la difusión masiva de ciertos conceptos que hace 20 años eran exclusivos de expertos en la materia.
Uno de ellos es el de inteligencia artificial (IA), un término que ahora reconocemos de forma muy común, pero que no deja de ser tan complejo como ambiguo.
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Hasta hace poco, el trabajo remoto representaba una alternativa poco común. Ahora las circunstancias apuntan a que será el nuevo estándar de un gran número de empresas. Incluso después de la pandemia, las oficinas tradicionales experimentarán cambios sustanciales.
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Es probable que en esta segunda década del S. XXI no haya un ámbito de la vida en que la trasformación digital sea tan urgente y trascendente como en el de los servicios de salud. Está en marcha, todo cambia vertiginosamente, haciéndonos testigos de una verdadera revolución. Y esto apenas comienza.
A fin de dar contexto, es necesario mencionar que el crecimiento proyectado del mercado global de TI para el cuidado de la salud alcanzará en 2024 la llamativa suma de $391 mil millones de dólares (USD), según la firma de investigación MarketsAndMarkets. Este cálculo se hizo poco antes de las crisis sanitaria y económica que distinguirán al 2020 en la historia del mundo, por lo que seguramente se ajustará, aunque el sector de la salud ha demostrado en todo el mundo su importancia vital y la necesidad impostergable de fortalecerse.
Desde la perspectiva de las soluciones orientadas al cliente, el mercado de TI para instituciones de salud se ha segmentado en:
Hasta aquí, estamos más en el terreno del management que en el de la medicina; no obstante, una mejor administración acaba incidiendo positivamente en la calidad de la atención a los pacientes.
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